How to Shopping act.01

ご注文方法・お支払い方法

ご注文方法

ご注文は、お電話やFAX、電子メール、オンラインショップ、ご注文・お問い合わせフォーム、おハガキにて承ります。
ご注文の製品名及び型式、数量、ご住所、お名前、お電話番号、メールアドレスをお知らせください。

オンラインショップにてご注文の場合は、画面の手続きの流れに沿って必要事項をご入力ください。
ご注文いただきますと、内容をコピーした「自動返信メール」をお送りいたします。その後、ご注文内容を拝見させていただき、発送日等を含めました「ご注文確認メール」を送らせていただきます。

※ 24時間以内(土・日・祝日を除く)に返信がない場合は、サーバーエラー等の問題が考えられますので、お手数をおかけいたしますが、下記の弊社連絡先へご連絡ください。

連絡先

TEL:0548-52-2343(代) / FAX:0548-52-2798

ご注文受付

通常、8時~17時(土・日・祝日を除く)です。
FAX、電子メール、オンラインショップは毎日受付けておりますが、弊社の確認は月曜日~金曜日となります。

お支払い方法

オンラインショップからご注文の場合は、e-コレクト(佐川急便代金引換サービス)・郵便振替をご利用いただけます。

ご注文・お問い合わせフォームや電子メール、お電話、FAX、おハガキでのご注文の場合は、郵便振替またはe-コレクト(佐川急便代金引換サービス)をご利用いただけます。

お支払い方法の詳細

原則として先払いです。
ご注文が2回目以降で郵便振替をご希望の場合、後払いも可とさせていただきます。(製品到着後10日以内のご入金をお願いいたします。)

サイト内のオンラインショップでご注文された場合

郵便振替
ご注文後の「ご注文確認メール」で弊社の郵便局の口座番号及び口座名義をお知らせいたしますので、お近くの郵便局でご入金ください。ご入金を確認いたしましたら商品を発送いたします。(法人様・自治会様などは後払いも可とさせていただきます。)
e-コレクト
(佐川急便 代金引換サービス)
商品到着時にお支払いいただくサービスです。
配送日・配送時間の選択ができます。配送時間の指定は個人様のみ可能です。(代引手数料はお客様のご負担となります。)
長尺物(三脚・梯子)や大型収穫台車等は、代引きの対象外となりますので、予めご了承ください。
クレジットカード決済
MUFGカード・DCカード・UFJカード・NICOSカード・VISAカード・MasterCardがご利用いただけます。
カードに関するセキュリティは万全ですので、ご安心ください。

ご注文・お問い合わせフォームや電子メール、お電話、FAX、おハガキでご注文された場合

郵便振替
ご注文後の「ご注文確認メール」で弊社の郵便局の口座番号及び口座名義をお知らせいたしますので、お近くの郵便局でご入金ください。ご入金を確認いたしましたら商品を発送いたします。(法人様・自治会様などは後払いも可とさせていただきます。)
e-コレクト
(佐川急便 代金引換サービス)
商品到着時にお支払いいただくサービスです。
配送日・配送時間の選択ができます。配送時間の指定は個人様のみ可能です。(代引手数料はお客様のご負担となります。)
長尺物(三脚・梯子)や大型収穫台車等は、代引きの対象外となりますので予めご了承ください。

その他取扱い金融機関は、銀行・JAもございますので、お問い合わせください。

How to Shopping act.02

送料、梱包代、消費税について

消費税について

すべて税別価格表示です。

送料・梱包代について

送料は無料(弊社負担)です。
但し、一部地域(北海道・離島など)は、一部送料をご負担いただいております。
長尺物(三脚13尺~16尺)は、近物レックス(株)の支店にお引き取りいただく以外は
チャーター便扱いになりますので、一部送料のご負担があります。          
・製品の部品につきましては、送料が別途掛かります。
・プロパンガスボンベ運搬車エルピーくん製品、各種部品は送料が別途掛かります。
※参考:
 エルピーくん50kg用1台に付き2,500円(税別) ・静岡県・愛知県・山梨県までの金額
 エルピーくん20kg用1台に付き2,200円(税別) ・静岡県・愛知県・山梨県までの金額
その他の地域にお住いのお客様はお問い合わせください。

※送料、梱包代がかかる対象商品は、数量・地域により異なります。その都度お問い合わせください。

About Delivery

お届けについて

ご注文確認後、通常翌日~7日以内に発送いたします。
(株)佐川急便及び近物レックス(株)とその協力会社にてお送りいたします。(商品によりクロネコヤマト・ゆうパックでお送りする場合もございます。)
手造り受注生産のため、季節などにより混み合っている時は発送までに日数が掛かる場合がございますので、予めご了承ください。(春・秋は特に日数が掛かりますので、お早めにご用命ください。)
トラック便の発送となりますが、地域によってはお届けが遅くなる場合がございますので、予めご了承ください。
また、長尺物三脚・梯子及び大型収穫台車等は、時間指定が出来ませんので予めご了承ください。

ご注文後のお知らせについて

ご注文をいただきますと、順次こちらからご購入金額明細、発送予定日などのご注文確認メ-ルをお送りしております。翌営業日になっても返信がない場合は、注文送信の未着またはお客様が記入されたアドレスの間違い、もしくは何らかのトラブルが起きている可能性があります。お手数ではございますが、弊社までご連絡ください。

About Returns

ご返品について

返品は製品到着後、8日以内にご連絡をお願いいたします。
お客様の都合による返品の場合は、返送料はお客様のご負担となります。
一度ご使用になられた製品および特別注文品の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
また、返品交換後の返品は原則としてお受けできませんので、予めご了承ください。

About Inquiries

お問い合わせについて

各種お問い合わせ・ご注文は下記までお願いいたします。

連絡先

〒421-0511 静岡県牧之原市片浜1191番地
株式会社ナガノ
電話番号:0548-52-2343(代) / FAX:0548-52-2798

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